Frågor

Beställningsprocess & Design

Hur går processen till när jag beställer? När vi mottagit din beställning påbörjar vi arbetet med att skapa en digital visualisering av din produkt. Vi går noggrant igenom typsnitt, placering och eventuella motiv för att säkerställa att designen matchar dina önskemål. Visualiseringen skickas till din e-post och tillverkningen startar aldrig förrän du godkänt den.

Får jag se hur produkten ser ut innan den tillverkas? Ja, alltid. Inom kort efter din beställning skickar vi en digital skiss till din e-post. Vi påbörjar aldrig tillverkning i träet förrän du har granskat och godkänt designen.

Kan jag göra ändringar efter att jag lagt min beställning? Vi gör justeringar i designen fram till dess att du godkänt visualiseringen. Skulle du vilja avbryta beställningen efter att vi skapat skissen men innan produktionen startat debiterar vi 40 % av ordervärdet för det nerlagda designarbetet. När produktionen väl påbörjats kan inga ytterligare ändringar göras.

Kan jag välja typsnitt och stil på texten? Ja. Vi har ett brett urval av typsnitt – från klassiska seriffer till moderna sanserifer och handskrivna stilar. Du anger önskemål i kommentarsfältet vid beställning om du inte hittar de fonter du önskar, och vi skickar alltid en visualisering för godkännande så att du ser exakt hur det ser ut.

Kan jag få en egen logotyp eller specifik symbol på min produkt? Ja, vi utför ofta specialbeställningar med unika logotyper och symboler. Eftersom detta kräver extra förberedelser och programmering tillkommer en kostnad för hantering av ditt grafiska material. För bästa resultat behöver vi en högupplöst bild eller en vektorfil (t.ex. .svg, .eps eller .pdf). Kontakta oss för en offert.

Kan jag beställa som present utan att avslöja det för mottagaren? Absolut. Ange gärna i kommentarsfältet att det är en present. Tänk på att visualiseringen skickas till den e-post som angavs vid köpet – ange din egen om du inte vill att mottagaren ska se den i förväg. Vi kan också leverera direkt till mottagarens adress; ange det i kassan som vanligt.

Storlekar & Mått

Vilka storlekar finns det på produkterna? Storlekarna varierar beroende på produkt och anges på respektive produktsida. Behöver du ett anpassat mått som inte finns i standardsortimentet är du välkommen att kontakta oss – vi gör ofta specialmått mot tillägg.

Hur väljer jag rätt storlek på min skylt? Som tumregel: en husskylt vid entrédörren bör vara minst 30 cm bred för att vara läsbar på avstånd. En gårdsskylt vid infarten mår bra av att vara 40–60 cm bred, gärna bredare om texten är lång. Vi hjälper dig gärna med råd om du berättar var skylten ska sitta och hur lång texten är.

Material, Bets & Lasyr

Vilket träslag ska jag välja – ek eller furu? Ek är vårt mest exklusiva och hållbara val, särskilt för utomhusbruk. Det är ett tungt och hårt träslag med naturligt skydd mot röta och fukt. Furu är ett klassiskt och rustikt val som lämpar sig utmärkt för betsade eller laserade produkter – träets naturliga ådring framhävs tydligt genom färgen.

Säljer ni målade produkter? Nej, vi säljer inte täckmålade produkter. Vi arbetar med bets och lasyr som tränger in i träets fibrer och bevarar den levande känslan i materialet.

Hur länge håller en träskylt utomhus? En väl behandlad träskylt i ek håller i decennier. Ek har naturliga egenskaper som motstår fukt och röta, men med rätt underhåll förlängs livslängden ytterligare. Furuskyltar gynnas mer av regelbunden ytbehandling. Placering spelar stor roll – en skylt under ett tak håller betydligt längre än en helt exponerad skylt.

Hur ofta behöver jag underhålla min träskylt? En ekskylt kan antingen oljas årligen för att behålla sin mörka lyster, eller lämnas obehandlad för att silvergrå vackert med åren. För betsade eller laserade skyltar rekommenderar vi att du ser över ytan när träet börjar se torrt ut – vanligtvis vartannat till vart tredje år.

Tål produkterna frosten och det svenska klimatet? Ja. Alla skyltar avsedda för utomhusbruk tillverkas för nordiskt klimat. Ek är särskilt lämplig för utsatta lägen tack vare sin naturliga garvsyra. Alla fästen vi levererar är i rostfritt stål, mässing eller svart smide.

Gravyr & Teknik

Vad är skillnaden mellan djupgravyr och relief skylt? Djupgravyr innebär att texten eller motivet fräses ned i träets yta – resultatet är taktilt, tydligt och hållbart i all väderlek. En relief skylt, även kallad flerskiktsskylt, innebär att texten eller motivet tillverkas som ett separat upphöjt lager som fästs på skylten. Det ger ett mer skulpturalt och exklusivt uttryck där texten verkligen lyfter sig från bakgrunden. Båda teknikerna finns som tillval på de flesta av våra produkter.

Kan ni gravera in bilder och motiv, inte bara text? Ja. Vi kan gravera in djurmotiv, symboler, koordinater, signaturer och mycket mer. Vad som är möjligt beror på motivets detaljeringsgrad – kontakta oss med ditt önskemål så bedömer vi vad som fungerar bäst i trä.

Träskyltar & Gårdsskyltar

Vad är skillnaden mellan en träskylt och en gårdsskylt? En träskylt är ett samlingsbegrepp för alla våra skyltar i massivt trä – husskyltar, gårdsskyltar, företagsskyltar och fasadskyltar. En gårdsskylt är specifikt en skylt avsedd för infarten, grinden eller fasaden på en gård, ett torp eller en villa, och bär vanligtvis gårdens namn eller familjenamnet.

Kan jag ha ett djurmotiv på min gårdsskylt? Ja, det är mycket populärt – särskilt hästmotiv för hästgårdar. Vi kan gravera in de flesta djurmotiv direkt i träet. Ange önskemål i kommentarsfältet eller kontakta oss med en bild på vad du har i åtanke.

Boxskyltar

Vad är en boxskylt? En boxskylt är en skylt avsedd att sitta på en hästbox i ett stall. Den visar hästens namn och är robust och lätt eller djupgraverad, anpassad för stallmiljöns fukt och slitage. Vi erbjuder boxskyltar i massivt trä samt relief boxskyltar i flera modeller och träslag.

Vad är skillnaden mellan en massiv boxskylt och en flerskikts boxskylt? En massiv boxskylt är tillverkad i ett helt stycke massivt ek eller furu med djupgraverad text. En flerskikts boxskylt kan ha upphöjd text eller ett motiv som sitter som ett separat lager på skylten – det ger ett mer tredimensionellt och exklusivt utseende. Båda är gjorda för stallmiljö och tål fukt och slitage.

Kan jag beställa flera boxskyltar med samma design men olika namn? Ja, det är vanligt. Kontakta oss innan du beställer så kan vi ofta ge ett förmånligare pris vid flerbeställningar och säkerställa att designen är konsekvent genom hela stallet.

Trätavlor & Personliga Presenter

Vilka trätavlor finns det? Vi har ett brett sortiment av personliga trätavlor – familjetavlor, födelsetavlor, tavlan “Du & Jag”, “Our First Home”, samt designtavlor inspirerade av svenska ikoner som Strindberg, Carl von Linné och Karl-Oskar & Kristina. Alla kan anpassas med namn, datum och personlig text.

Kan jag anpassa texten på en trätavla helt fritt? Ja, inom varje produkts ramar. Du anger dina önskemål vid beställning – namn, datum, text – och vi visar dig hur det ser ut i en digital visualisering innan vi tillverkar.

Passar trätavlorna som bröllopspresent? Absolut. Trätavlor är en av våra mest populära bröllopspresenter. Tavlan “Du & Jag” och Familjetavlan är särskilt uppskattade – de anpassas med parets namn och bröllopsdag och håller i ett helt liv.

Vad är en födelsetavla? En födelsetavla är en personlig trätavla för barnrummet med barnets namn, födelsedag, födelsetid och/eller längd och vikt. Den är en uppskattad och unik present vid ett nyfött barns ankomst.

Underlägg

Av vilket material är underläggen gjorda? Underläggen är tillverkade i björk och kan graveras med namn, initialer, datum eller ett kort budskap. De passar utmärkt som present vid inflyttning, bröllop, födelsedag eller som tackgåva.

Tål underläggen vatten och värme? Underläggen är ytbehandlade för att klara normalt bordsbruk. Vi rekommenderar att de inte läggs i diskmaskin – torka av med en fuktig trasa för längsta möjliga livslängd.

Trädgårdsprodukter – Växtskyltar & Odlingsetiketter

Vad är en växtskylt? En växtskylt är en liten skylt i trä avsedd att märka upp växter, buskar och träd i trädgården. Vi erbjuder växtskyltar för örter, blommor och rosor, graverade med artnamnet eller ett eget namn. De är ett snyggt och hållbart alternativ till plastpinnar.

Vad är en odlingsetikett? En odlingsetikett är en skylt för köksträdgårdens kryddor och grönsaker – med namn som Rosmarin, Dill, Basilika eller valfri text. De passar lika bra i pallkragar som i krukor på terrassen och gör trädgården mer personlig.

Kan jag beställa växtskyltar med eget text? Ja, de flesta av våra växtskyltar och odlingsetiketter kan anpassas med valfri text. Ange önskemål vid beställning.

Träspel

Vad är luffarschack i trä? Luffarschack – eller Tic Tac Toe – är ett klassiskt spel i massivt trä som kan graveras med ett personligt budskap, namn eller datum. Det är en uppskattad present som är lika rolig att ge bort som att spela. Passar till barn och vuxna.

Kan träspelen anpassas som present? Ja. Du kan lägga till en personlig gravyr med namn, datum eller ett kort meddelande. Det gör spelet till en minnesvärd present vid födelsedagar, bröllop eller som en present till någon som är svår att köpa till.

Diplom & Medaljtavlor

Vad är ett diplom i massiv ek? Vårt diplom är en personlig utmärkelse i massiv ek med graverad text. Det passar utmärkt för att hedra prestationer, tacka medarbetare, fira jubileer eller ge en meningsfull present till någon som uppnått något viktigt.

Vad är en medaljtavla? En medaljtavla är en tavla i trä speciellt utformad för att hänga upp medaljer. Den kan anpassas med namn, logotyp eller text och passar idrottsutövare, löpare, ryttare och alla som samlar på medaljer från tävlingar och lopp.

Kan jag ha min klubbs logotyp på medaljtavlan? Ja. Vi kan gravera in logotyper på medaljtavlan mot tillägg. Skicka en högupplöst bild eller vektorfil till oss så bedömer vi vad som är möjligt.

Fasadskyltar

Vad är en fasadskylt med ram? En fasadskylt med ram är en exklusiv skylt avsedd för fasad, entrédörr eller reception. Den har en distinkt ram i trä och releif text som lyfter sig från bakgrunden. Tillverkas i 600x600mm eller 300x600mm och passar både bostäder och företag.

Passar fasadskylten för företag? Ja, fasadskylten i trä med ram är ett populärt val för företag som vill ha en varm och exklusiv profil. Den kan anpassas med företagsnamn och logotyp och passar lika bra i en receptionslokal som på en fasad.

Montering & Leverans

Levereras skyltarna med förborrade hål? Som standard levereras skyltarna utan hål. Vi erbjuder borrning som tilläggstjänst, och du kan välja monteringskit i rostfritt stål, mässing eller smide, samt lösningar för dold upphängning.

Hur lång är leveranstiden? Varje produkt är ett unikt hantverk som tillverkas i vår verkstad. Normal leveranstid är cirka 1–2 veckor från det att du godkänt den digitala visualiseringen.

Betalning & Retur

Vilka betalningsmetoder accepterar ni? Vi accepterar de vanligaste betalningsmetoderna – kort och faktura. Tillgängliga alternativ visas i kassan vid köptillfället.

Kan jag returnera en personlig produkt? Eftersom varje produkt tillverkas på beställning och är personligt anpassad omfattas den inte av ångerrätten. Övriga varor kan ångras inom 14 dagar efter leverans enligt distansköpslagen. Eventuella fel på vår sida åtgärdar vi alltid – kontakta oss så löser vi det.